Descripción
En RollerShop creemos que el deporte es más que una rutina: es un estilo de vida. Encuentra artículos deportivos y accesorios especializados para potenciar tu desempeño, mejorar tu técnica y disfrutar cada rodada con seguridad y estilo.
Balón de fútbol GOLTY fénix de competencia #5
En RollerShop creemos que el deporte es más que una rutina: es un estilo de vida. Encuentra artículos deportivos y accesorios especializados para potenciar tu desempeño, mejorar tu técnica y disfrutar cada rodada con seguridad y estilo.
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Shipping Policy
Políticas de Envío – RollerShop
En RollerShop nos aseguramos de que tus productos lleguen a tiempo, en perfectas condiciones y con total seguridad.
Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se despachan dentro de los 1 a 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pago.
Tiempos de entrega: Varían según la ubicación y disponibilidad de los artículos. Las entregas nacionales suelen realizarse entre 2 y 7 días hábiles.
Cobertura: Realizamos envíos a todo el país por medio de transportadoras confiables.
Seguimiento: Una vez enviado el pedido, recibirás un número de guía para rastrear su estado en línea.
Empaque seguro: Todos los artículos se embalan cuidadosamente para protegerlos durante el transporte.
Retrasos: RollerShop no se hace responsable por demoras ocasionadas por la empresa transportadora o factores externos (clima, bloqueos, dirección incorrecta, etc.).
Refund Policy
Políticas de Reembolso – RollerShop
La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. En RollerShop, podrás solicitar reembolso o cambio únicamente en los siguientes casos:
El producto presenta un defecto de fábrica o falla técnica dentro del período de garantía.
Se recibió un artículo diferente al solicitado.
El producto llegó dañado o incompleto.
Condiciones:
El reclamo debe realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.
El producto debe conservar su empaque original, etiquetas y accesorios.
Una vez verificada la solicitud, se podrá ofrecer un cambio, nota crédito o reembolso total/parcial, según el caso.
Los reembolsos se procesan a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
No se aceptan reembolsos por mal uso, desgaste normal o incumplimiento de las recomendaciones de cuidado y mantenimiento.
Cancellation / Return / Exchange Policy
Políticas de Cancelación, Retorno y Cambio – RollerShop
Cancelaciones:
Puedes cancelar tu pedido sin costo antes del despacho. Si el pedido ya fue enviado, deberás esperar su recepción para gestionar un cambio o devolución según las políticas vigentes.Devoluciones o cambios:
Se aceptarán cambios únicamente si:El producto no ha sido usado ni presenta señales de manipulación.
Se conserva el empaque original y todos los accesorios.
La solicitud se realiza dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Garantía:
Todos los productos cuentan con una garantía mínima de 30 días (o la establecida por el fabricante), aplicable únicamente por defectos de fábrica.
Los artículos serán evaluados por nuestro equipo técnico antes de aprobar cualquier reemplazo o devolución.Excepciones:
No se aceptan devoluciones de artículos en promoción, de uso personal (como protecciones o accesorios de contacto directo con la piel), ni productos personalizados.
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